Το
δικτυακό μάρκετινγκ είναι απλά η σύσταση και προώθηση αυτών που μας αρέσουν. Δικτυακό μάρκετιγκ "κάνουμε" ο καθένας μας στην καθημερινότητά του, χωρίς να το συνειδητοποιούμε. Η δικτύωση είναι μια φυσική δραστηριότητα που ο καθένας μας ασκεί. Στο δικτυακό μάρκετινγκ εμείς απλά εισπράττουμε επιπλέον τις επιταγές παθητικού εισοδήματος(εισοδήματος από συστάσεις που ανταποκρίθηκαν) κάνοντας κάτι που ούτως ή άλλως κάνουμε καθημερινά.
Ας το δούμε με το ακόλουθο παράδειγμα:
Σκέψου ότι πίνεις καφέ με έναν φίλο σου και συζητάτε για το εν λόγω θέμα. Ο φίλος σου λέει: «Δικτυακό Μάρκετινγκ; Δεν ξέρω και πολλά για αυτό, πάντως μάλλον είναι κάτι που εγώ δεν θα μπορούσα να κάνω».
Γιατί λέει κάτι τέτοιο; Γιατί απλά δεν γνωρίζει τι είναι
δικτυακό μάρκετινγκ. Νομίζει ότι πρέπει να κάνει πωλήσεις, ότι απαιτείται μεγάλο κόστος επένδυσης, ότι χρειάζονται δεξιότητες παρουσίασης ή ότι θα πρέπει να γνωρίζει πολλούς πωλητές ή έχει στο μυαλό του κάποιες άλλες από τις παρανοήσεις σχετικά με το τι είναι το δικτυακό μάρκετινγκ.
Η δουλειά σου είναι να εκπαιδεύσεις και να παρουσιάσεις στον φίλο σου τα δεδομένα γύρω από το δικτυακό μάρκετινγκ. Και στη συνέχεια ο φίλος σου είναι ελεύθερος να διαλέξει, να πάρει μια απόφαση για αν θα το ασπαστεί ή όχι, μια απόφαση όμως που θα βασίζεται στις σωστές και ολοκληρωμένες πληροφορίες που θα του δώσεις εσύ.
Θα μπορούσες λοιπόν να χρησιμοποιήσεις το παράδειγμα ας πούμε, μιας ταινίας όπως η "Πολίτικη Κουζίνα" για να του δείξεις πως δουλεύει το Δικτυακό Μάρκετινγκ. Ομολογώ ότι η συγκεκριμένη ταινία είναι από τις αγαπημένες μου και την χρησιμοποιώ ως παράδειγμα, αλλά εσείς φυσικά στη θέση της μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη δημοφιλή ή/και επίκαιρη ταινία. Πιστεύω ακράδαντα ότι είναι μια ταινία που επίσης άρεσε σε πολλούς άλλους ανθρώπους, αφού αποτελεί μια από τις εμπορικότερες ταινίες του σύγχρονου ελληνικού κινηματογράφου.
Η συζήτηση σας θα μπορούσε να ήταν η ακόλουθη.
ΕΣΥ: Είδες την Πολίτικη Κουζίνα;
ΦΙΛΟΣ: Ναι ήταν καταπληκτική.
ΕΣΥ: Όταν πήγες στον κινηματογράφο αφού αγόρασες το εισιτήριο πήρες και κάποια snacs από το μπαρ;
ΦΙΛΟΣ: Βέβαια. Περιμένοντας να ξεκινήσει η ταινία. Ήταν λίγο ακριβότερα, αλλά μου άρεσε το ποπ κορν.
ΕΣΥ: Αφού είδες την ταινία, το κράτησες μυστικό ή μίλησες για αυτή σε κάποιους γνωστούς σου;
ΦΙΛΟΣ: Όταν γύρισα σπίτι, τηλεφώνησα στην αδερφή μου και της είπα ότι αυτή κι ο άντρας της θα έπρεπε οπωσδήποτε να την δουν. Γιατί ήταν κ-α-τ-α-π-λ-η-κ-τ-ι-κ-η!. Οι περιγραφές, οι χαρακτήρες, οι γεύσεις των φαγητών που λες και τις γεύεσαι ο ίδιο, τα συναισθήματα. Όλα.
ΕΣΥ: Τελικά η αδερφή σου και ο άντρας της πήγαν να την δουν μετά από τη σύσταση που έκανες;
ΦΙΛΟΣ: Και βέβαια πήγαν. Έκλεισαν και πήγαν την επόμενη μέρα.
ΕΣΥ: Άρα αγόρασαν 2 εισιτήρια και μάλλον θα πήραν και αυτοί κάποια σνακς από το μπαρ, σωστά;
ΦΙΛΟΣ: Ναι. Και η ταινία τους άρεσε πολύ.
ΕΣΥ: Την σύστησαν και αυτοί σε άλλους.
ΦΙΛΟΣ: Δεν ξέρεις την αδερφή μου!!! Είναι μια κινητή διαφήμιση. Το είπε σε όλους τους συναδέλφους της, στους γνωστούς, στις φίλες της, στους γονείς των παιδιών στο σχολείο που είναι καθηγήτρια. Ο άντρας της το είπε σε όλους τους φίλους του και δικηγόρους και όλοι πήγαν να δουν την ταινία.
ΕΣΥ: Όλοι αυτοί λοιπόν αγόρασαν εισιτήρια και επίσης κάποια σνακς από το μπαρ. Μετά τι έγινε;
ΦΙΛΟΣ: Υποθέτω και αυτοί θα το είπαν στους φίλους τους, Είναι δύσκολο να κρατήσεις μυστικό μια τέτοια ταινία. Οι γεύσεις ανάβλυζαν μέσα από τις εικόνες και τις περιγραφές και το όλο κλίμα ήταν υπέροχο.
ΕΣΥ: Λοιπόν φίλε μου, αυτό που έκανες ήταν δικτυακό μάρκετινγκ. Είναι κάτι δηλαδή που ούτως ή άλλως κάνουμε όλοι καθημερινά. Δικτυακό μάρκετινγκ είναι απλά το να συστήνεις αυτά που σου αρέσουν στους άλλους, συνήθως στους φίλους και γνωστούς σου. Εάν αυτό που προτείνουμε τους φαίνεται ενδιαφέρον, τότε ίσως το δοκιμάσουν και αυτοί. Οι φίλοι μας δεν έχουν καμία υποχρέωση να δουν την ταινία. Μπορούν να δεχθούν ή να απορρίψουν την πρόταση μας. Ελεύθερα. Αυτό εξαρτάται αποκλειστικά από αυτούς. Εμείς κάνουμε το καθήκον μας, προτείνοντας και εκπαιδεύοντας τους στο ότι έχουν και αυτή την επιλογή. Η απόφαση να αξιοποιήσουν αυτή την επιλογή είναι αποκλειστικά δική τους. Αυτό ονομάζεται δικτύωση.
ΦΙΛΟΣ: Σε αυτή την περίπτωση συμφωνώ ότι κάνω δικτύωση και εγώ καθημερινά. Τι σπουδαίο λοιπόν έχει η δικτύωση;
ΕΣΥ: Οι περισσότεροι άνθρωποι κάνουν Δικτυακό Μάρκετινγκ καθημερινά. Απλά δεν πληρώνονται για αυτό που κάνουν. Ας πάρουμε το παράδειγμα του ιδιοκτήτη του κινηματογράφου. Μπορεί να έκανε κάποιες διαφημίσεις για να προωθήσει την ταινία. Όμως αυτού του είδους οι διαφημίσεις δεν έχουν μεγάλα αποτελέσματα. Βλέπεις κατακλυζόμαστε από διαφημιστικά μηνύματα και για αυτό τα περισσότερα από αυτά τα αγνοούμε. Και επιπλέον δεν εμπιστευόμαστε αυτές τις διαφημίσεις. Όμως εμπιστευόμαστε και σεβόμαστε τους φίλους μας. Όταν ένας φίλος μας λέει ότι μια ταινία είναι καταπληκτική, εμείς το ακούμε προσεκτικά. Αυτή η προφορική διαφήμιση, η σύσταση από τον ένα φίλο στον άλλο αξίζει δέκα φορές περισσότερο σε αποτέλεσμα από το αποτέλεσμα που φέρνει μια διαφήμιση στο ραδιόφωνο ή στις εφημερίδες. Εάν ο ιδιοκτήτης του κινηματογράφου ρωτούσε τους θεατές του περασμένου μήνα της ταινίας από πού άκουσαν για αυτή θα διαπίστωνε ότι οι περισσότεροι ήρθαν λόγω αυτής της προφορικής διαφήμισης. Έτσι σαν μια ειλικρινή ένδειξη ευγνωμοσύνης, θα σου έστελνε (αν ακολουθούσε το σύστημα του δικτυακού μάρκετινγκ) μια επιταγή διαφημιστικών συστάσεων. Γιατί; Γιατί εάν δεν έκανες εσύ αυτές τις συστάσεις που στη συνέχεια πολλαπλασιάστηκαν γεωμετρικά, όλοι αυτοί οι επιπλέον πελάτες δεν είχαν έρθει στον κινηματογράφο του.
ΦΙΛΟΣ: Δεν έχω πάρει ποτέ μια τέτοια επιταγή. Οι ιδιοκτήτες κινηματογράφων δεν δουλεύουν με αυτό τον τρόπο. Κρατάνε για λογαριασμό τους αυτές τις διαφημιστικές επιταγές που θα έπρεπε κανονικά να μας έδιναν λόγω της προφορικής διαφήμισης που τους κάνουμε, και μας αφήνουν να εξακολουθούμε να τους συστήνουμε δωρεάν. Άρα πως μπορούμε να παίρνουμε τέτοιες επιταγές;
ΕΣΥ: Ορισμένες εταιρίες αντιλαμβάνονται ότι η προφορική διαφήμιση/σύσταση και προώθηση είναι πολύ ισχυρότερο εργαλείο από οποιοδήποτε άλλο διαφημιστικό μέσο. Δεν θέλουν να δουλεύουν τις συστάσεις δωρεάν και για αυτό το λόγο μοιράζονται το διαφημιστικό τους προϋπολογισμό μαζί μας, στέλνοντας μας κάθε μήνα μια επιταγή ανταμοιβής των προσπαθειών μας να τους συστήσουμε και προωθήσουμε. Και για όσο καιρό εξακολουθούμε να κάνουμε αυτή τη δουλειά (να συστήνουμε και να προωθούμε κάτι που μας αρέσει) θα μπορούσαμε να κερδίζουμε μια ωραία επιταγή κάθε μήνα ως ανταμοιβή του χρόνου και της προσπάθειας που καταβάλλουμε.
ΦΙΛΟΣ: Είσαι σίγουρος λοιπόν ότι ο καθένας κάνει δικτυακό μάρκετινγκ κάθε μέρα;
ΕΣΥ: Βεβαιότατα! Σύστησες ποτέ κάποιο εστιατόριο ή ταβέρνα σε κάποιο φίλο σου; Ο φίλος σου απολαμβάνει - όπως κι εσύ - το φαγητό του σε αυτό και με τη σειρά του το συστήνει στους δικούς του γνωστούς. Αυτή η αύξηση των εσόδων, είναι κάτι που ο εστιάτορας εκτιμά πραγματικά; Εσύ την προκάλεσες. Προτείνεις και προωθείς (να το και σε άλλο παράδειγμα) κάτι που σου αρέσει. Παρ'όλα αυτά δεν έλαβες κάποια αμοιβή για αυτό. ΟΙ περισσότεροι εστιάτορες δεν θα μοιραστούν μαζί σου κάποια διαφημιστικό budget που αλλιώς θα έπρεπε να κάνουν για να έχουν τον κόσμο που τώρα έχουν γιατί εσύ ξεκίνησες να τους συστήνεις. Και εσύ τώρα κάνεις τη σύσταση δωρεάν. Η σύσταση σου ήταν αποτελεσματικότερη από το να μοίραζε 1-2 κουπόνια γευμάτων, διαφημιστικά φυλλάδια ή να κόλλαγε αφίσες. Η δικτύωση είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος να εκπαιδευτούν και άλλοι υποψήφιοι για προϊόντα και υπηρεσίες. Γιατί; Γιατί οι άνθρωποι ακούν και εμπιστεύονται την γνώμη των ανθρώπων που γνωρίζουν προσωπικά. Εάν είχες ανάγκη άμεσα μια επέμβαση στον εγκέφαλο - μια δύσκολη δηλαδή επέμβαση - ποια από τις δυο παρακάτω μεθόδους θα ακολουθούσες;
1η ΜΕΘΟΔΟΣ: Θα κοίταζες ποιος χειρουργός έχει τη μεγαλύτερη καταχώρηση στον Χρυσό Οδηγό; Θα εμπιστευόμουν τον Χειρουργό με τον μεγαλύτερο διαφημιστικό προϋπολογισμό; Η μήπως
2η ΜΕΘΟΔΟΣ: Θα έψαχνες να βρεις κάποιον που γνωρίζεις, ένα άτομο που έχει ο ίδιος ή ένας γνωστός του μια αντίστοιχη εμπειρία με χειρουργό και θα ζητούσες τη γνώμη του; Θα ζητούσες τη γνώμη ενός ασθενούς πού είχε μια εμπειρία ή έστω του οικογενειακού σου γιατρού που γνωρίζεις και εμπιστεύεσαι;
Είμαι σίγουρος ότι θα επέλεγες τη δεύτερη μέθοδο. Όταν πρόκειται για χειρουργική επέμβαση, θέλεις να έχεις μια γνώμη που μπορείς να εμπιστευθείς. Αυτό είναι ένα παράδειγμα δικτύωσης. Ο φίλος ή ο οικογενειακός σου γιατρός, θα σου πει ελεύθερα τη γνώμη του και θα σου συστήσει έναν χειρουργό. Δεν έχεις καμία υποχρέωση να ακολουθήσεις αυτή τη σύσταση, εκπαιδεύτηκες όμως πάνω σε μια άλλη επιλογή στην πορεία λήψης της απόφασης σου.
ΦΙΛΟΣ: Τώρα το κατάλαβα. Αφού ούτως ή άλλως συστήνω και προωθώ πράγματα καθημερινά, θα μπορούσα και να πληρώνομαι για αυτό. Σωστά;
ΕΣΥ: Ακριβώς!!!
Τώρα πια η συζήτηση είναι εύκολη. Δεν είναι απειλητική για τον φίλο σου και πιεστική και άβολη για σένα, γιατί μόλις τον εκπαίδευσες πάνω στον τρόπο που δουλεύει, πάνω στην πραγματικότητα του δικτυακού μάρκετινγκ. Εάν ο υποψήφιος σου είναι έξυπνος θα καταλάβει γρήγορα ότι υπάρχουν δύο τύποι ανθρώπων:
- Οι άνθρωποι που κάνουν Δικτυακό Μάρκετινγκ κάθε μέρα και πληρώνονται για αυτό και
- Οι άνθρωποι που κάνουν Δικτυακό Μάρκετινγκ κάθε μέρα και ΔΕΝ πληρώνονται για αυτό.
Ο καθένας κάνει καθημερινά Δικτυακό Μάρκετινγκ, ηθελημένα ή όχι. Είναι στην φύση μας να θέλουμε να μοιραστούμε με τους ανθρώπους που αγαπάμε, τις πληροφορίες εκείνες που κάνουν τη ζωή μας καλύτερη και μας γεμίζουν με ευχάριστα συναισθήματα.
Να και άλλα παραδείγματα:
- Συστήνοντας ένα σχολείο για τα παιδιά μας.
- Συστήνοντας ένα μπαρ με καταπληκτική ατμόσφαιρα.
- Συστήνοντας ένα αγαπημένο τραγούδι ή καλλιτέχνη.
- Συστήνοντας ένα φίλο σε μια φίλη.
- Συστήνοντας ένα συγκεκριμένο μοντέλο αυτοκινήτου.
- Συστήνοντας μια αγαπημένη συνταγή φαγητού.
- Συστήνοντας ένα Αμοιβαίο Κεφάλαιο ή μια συγκεκριμένη επένδυση.
- Συστήνοντας ένα γιατρό, δικηγόρο, λογιστή, ασφαλιστή.
- Συστήνοντας έναν Οδοντίατρο.
- Συστήνοντας την αγαπημένη σου εκπομπή στην τηλεόραση.
- Συστήνοντας ένα μυστικό αδυνατίσματος.
- Συστήνοντας ένα καταπληκτικό κατάστημα ρούχων.
- Συστήνοντας μια εκκλησία.
- Συστήνοντας κάποιους νέους φίλους.
- Συστήνοντας ένα υπολογιστή ή ένα πρόγραμμα.
- Συστήνοντας ένα καλό βιβλίο.
Αυτά είναι παραδείγματα Δικτυακού Μάρκετινγκ στην πράξη. Προτείνεις και συστήνεις τα πράγματα και τις υπηρεσίες που σου αρέσουν. Ο υποψήφιος σου δεν έχει καμία υποχρέωση να δεχθεί τις υποδείξεις σου.
Η μοναδική σου δουλειά είναι να εκπαιδεύεις και παρουσιάζεις διαφορετικές λύσεις ή επιλογές στον υποψήφιο. Η δουλειά σου δεν είναι να πάρεις εσύ την απόφαση στη θέση του υποψηφίου σου. Αυτό είναι δικό του δικαίωμα και αρμοδιότητα. Η δική σου αρμοδιότητα είναι να δώσεις στον υποψήφιο μια ευκαιρία να μάθει αυτές τις νέες πληροφορίες.
Εντούτοις δεν είσαι ούτε υπεύθυνος ούτε και αρμόδιος για τις αποφάσεις που θα πάρει ο υποψήφιος σου αφού ακούσει αυτές τις πληροφορίες.
Πως μπορούμε να έχουμε Επιταγές Σύστασης;
Σε αυτό το ερώτημα,
εμείς μπορούμε να σου δώσουμε την απάντηση και να σε καθοδηγήσουμε σωστά στο δρόμο της επιτυχίας. Δεν θα σου χρυσώσουμε κανένα χάπι. Το μόνο που θα κάνουμε είναι να σου δώσουμε τα σωστά εκείνα εργαλεία που απαιτούνται για να χαράξεις εσύ τον δρόμο της επιτυχίας σου. Για να μπορέσεις να αλλάξεις την Ιστορία της Ζωής σου. Γι' αυτό μην αργείς. Επικοινώνησε μαζί μας και δεν θα το μετανοιώσεις...